▢ 주요 내용

 ㅇ 태국전자상거래개발기구(ETDA)의 조사에 따르면 태국의 전자 상거래 시장 규모는 2014년부터 매년 8~10%의 성장세를 보여 왔다. 2017년에는 2조 8천억 바트(약 108조 9천억 원), 2018년은 14% 성장한 3조 2천억 바트(약 124조 5천억 원)로 추산된다. 이 중 B2B 거래가 54.4%로 가장 많은 비중을 차지했고 B2C 거래가 27.5%, B2G 거래가 18.2%로 뒤를 이었다.

 ㅇ 전자상거래 품목 중에서 식품은 2017년 1841억 바트(약 7조 1,630억 원), 2018년 2030억 바트(약 7조 8,983억 원) 규모를 기록하며 약 10%의 성장세를 보였다. 이 수치는 전자 상거래 품목 중 시장 가치 2위에 해당하는 수치이다.

 ㅇ 태국의 인터넷 사용자는 4천5백만 명에 달하며 페이스북(Facebook) 이용자 수는 전체 인구의 약 74%에 해당하는 5천2백만 명, 라인(LINE)은 약 64%에 해당하는 4천4백만 명이 이용하고 있는 것으로 파악된다. 

 ㅇ 태국에서는 페이스북이나 라인 스토리에서 온라인 마케팅이 활발하게 이루어지고 있는데, 이는 태국인의 대부분이 이러한 마케팅에 노출되고 있으며 전자 상거래의 시장성이 높다는 것을 보여준다.

 ㅇ 태국은행(Bank of Thailand)의 자료에 따르면 태국 내 전자 결제 시스템(e-payment) 규모는 2010년 17조 바트(약 661조 4천억 원)였으나 7년 동안 빠르게 성장하여 2017년에는 44조 3천억 바트(약 1,723조 5천억 원)로 추산된다. 그 중 인터넷이 23조 바트(약 900조 원), 휴대전화 8.9조 바트(약 347조 원)로 이용 비중이 가장 높게 나타났다.

  * e-payment : 카드 수신기, ATM, 휴대전화, 인터넷, 지점카운터 등을 포함한 전자장치 또는 네트워크를 통해 지불한 방식

 ㅇ 대형 슈퍼마켓인 테스코 로터스(Tesco Lotus)는 인터넷 쇼핑몰 쇼피(Shopee)와 협력하여 애플리케이션을 통한 판매를 시작하였다. 이에 테스코 로터스는 3천만 회 이상의 다운로드 수를 기록한 거대한 온라인 판매 채널을 구축한 것으로 평가 받고 있다.

▢ 시사점

  ㅇ 태국 내에서 전자 상거래 및 전자 결제 시스템의 시장 규모가 확대되고 있기 때문에 한국 수출 기업들은 전통적인 오프라인 판매 외에도 온라인 마케팅에 주목하는 것이 중요할 것으로 판단된다. 온라인 마케팅 채널로는 온라인 쇼핑몰인 라자다(Lazada), 쇼피(Shopee)는 물론 페이스북, 라인 등을 통한 소셜미디어 마케팅 또한 필요할 것으로 보인다.

  ㅇ 전자 상거래 시장은 B2B 거래가 절반 이상을 차지하고 있으며 B2C 거래는 이의 절반 정도의 비율을 차지하고 있다. 따라서 인터넷 쇼핑몰을 통한 일반적인 B2C 거래 외에도 B2B 거래를 또한 기대해 볼 수 있다.

  ㅇ 태국 기업들도 전자 상거래의 높은 시장성을 보고 이에 관심을 기울이고 있어 한국 수출 기업 또한 전자 상거래 매체들을 통해 보다 효율적인 마케팅을 기대할 수 있을 것이다.

* 참고자료:

https://www.etda.or.th/content/etda-%E0%B9%80%E0%B8%9C%E0%B8%A2-%E0%B8%AD%E0%B8%B5%E0%B8%84%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%A1%E0%B8%B4%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%8B-%E0%B9%84%E0%B8%97%E0%B8%A2-%E0%B9%82%E0%B8%95%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87-2561-3-2-%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%97.html

https://www.bot.or.th/App/BTWS_STAT/statistics/ReportPage.aspx?reportID=691&language=th

https://www.nationthailand.com/business/30374397