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06.09 2020

온라인 배송서비스 그랩, 코로나19로 인한 그랩마트 배송 앱 출시

조회2859



ㅁ 주요내용

 ‧ 아시아 최대 차량공유 기업인 그랩은 음식 등 배달서비스에 이어 새로운 슈퍼마켓 배달 서비스인 그랩마트를 선보임

 ‧ 그랩마트 앱 서비스는 동남아시아 주요 8개국인 인도네시아․말레이시아․베트남․태국․필리핀․미얀마․캄보디아에 출시를 완료하였으며 총 50개의 도시에서 서비스를 제공하고 있음

 ‧ ‘20년 5월 기준으로 그랩마트에서 주문량이 제일 높았던 품목은 스낵류, 신선야채, 양념류 및 면류이며 모든 상품은 주문 후 1시간 이내로 배송해 주고 있음

 ‧ 그랩마트는 코로나19 확산으로 인해 증가하는 소비자들의 온라인 배송 니즈(Needs)를 위해 일일 생필품 전달을 위한 동남아시아 3천개의 매장과 협력하여 서비스를 운영 중이며 슈퍼마켓 외 미니마켓인 FairPrice Xpress, FamilyMart, Lawson 등과도 제휴하여 서비스 제공 중임. 인도네시아 및 말레이시아 경우 9곳의 재래시장과도 제휴함

 ‧ 인도네시아 내 그랩마트는 슈퍼마켓 제휴 외 총 5곳의 그랩마트 데일리를 구축하여 일반 생필품을 선 납품받아 배송시간을 50%(30분) 단축하였음

ㅁ 시사점


 ‧ 인도네시아 내 코로나19는 여전히 증가 추세이나 외부 활동 및 경제활동은 부분적으로 재개하고 있는 상황임 *일일 확진자 수 평균 500명

 ‧ 이로 인해 오프라인 매장 방문 시 점염을 우려하여 온라인 배송을 선호하는 추세이며, ‘20년 2~3월 동안 식음료 매출은 145% 증가 및 4월 매출은 2월 대비 1.5배 증가하였음

 ‧ 인도네시아 ‘20년 1분기 판매 인기 품목은 식용류․양념류․통조림․라면․스낵류․유제품이며, 한국 농식품 수입업체들은 성장 잠재력이 높은 온라인 시장에 적극 진출하여 안정적인 온라인 판매 시장을 구축할 수 있음


* 출처 : tribunjakarta(2020.06.05)

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