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12.07 2021

일본, 신선 온라인슈퍼 cookpad mart

조회1975

최근 전자상거래 시장에 관한 관심이 뜨거워지고 있는 가운데, 요리레시피 서비스를 제공하는 cookpad에서 신선식품을 메인으로 제공하는 cookpad mart라는 온라인슈퍼 서비스를 시작해 주목을 받고 있다.



cookpad mart 이용률 향상

· cookpad mart는 요리레시피 커뮤니티 WEB사이트인 cookpad가 제공하는 신선식품의 온라인 마트로, 일반적인 식자재 배달서비스와 다르게 사고 싶은 식자재를 지정한 장소에서 편한 시점에 받아 갈 수 있다. 일반적으로 소비자가 전자상거래에서 신선식품을 주문하면 배달시 비싼 배송료가 발생하지만, cookpad mart마트 스테이션이라는 신선 택배박스를 설치해 각 지역 이용자들의 주문 상품을 공동으로 배송하는 배송료 무료서비스를 운영하고 있다.

· 마트 스테이션이란 신선 택배박스를 말하며 전철역이나 편의점, 마트, 맨션 등 다양한 장소에 설치돼서 퇴근하는 사람이나 바쁜 사람도 편한 장소와 시간에 주문한 상품을 받아 갈 수 있다.


· 2018년 때부터 서비스 운영을 시작한 cookpad mart2020년에는 코로나에도 불구하고 마트 스테이션맨션 설치 서비스가 20209월에는 3월대비 10배 이상인 1만대를 넘어설 정도로 급격히 늘어나며 전자상거래 시장에 빠르게 정착했다.
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사진출처 : PRTIMES


■ cookpad mart의 매력
· cookpad mart의 매력은 1. 언제나 핸드폰 앱으로 주문 가능, 2. 상품 하나를 주문하더라도 송료 무료, 3. 평소에 자주 못 보던 식자재 주문 가능, 4. 품질과 신선도도 좋은데 가격도 비싸지 않고 주변 슈퍼보다 저렴한 상품 구매를 들 수 있다.


· 「마트 스테이션」이 도입된 맨션의 서비스를 이용하는 주민들 695명 대상으로 설문조사를 한 결과 “편리한 픽업 장소”를 가장 만족하는 점으로 꼽았다. 또한 앞으로 이사를 하게 될 때, “본 서비스가 맨션에 설치되어 있는 점을 어느 정도 중시하는지”에 대한 질문에는 전체의 36.2%가 “다음 맨션을 고를 때도 스테이션의 설치를 중시하고 싶다”고 대답했다. “본 서비스를 다른 사람에게 소개하고 싶은지”에 대해서는 71.6%가 소개하고 싶다고 대답하고 있어 전체적으로 만족도가 높은 것을 알 수 있다.
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사진출처 : Microsoft News, FNN프라임온라인



새로운 시도! 일본술 캔을 cookpad mart에서 판매

· 주식회사 Agnavicookpad사의 cookpad mart를 활용하여 니혼슈(日本酒:일본술) 중에서 소용량, 예쁜 디자인, 편리성을 중시한 캔 제품 판매를 개시했다. 평소 니혼슈는 가격 면에서도 부담을 느껴 소비자가 많지 않았다. 이번의 시도는 니혼슈를 바로 입수할 수 있는 루트를 구축하여 생산자와 소비자의 관계를 활성화하는 것을 목적으로 진행하고 있다. 한 캔(180ml)만 주문해도 송료는 무료이며 양도 많지 않기 때문에 부담 없이 즐길 수 있다.

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사진출처:THE SANKEI NEWS



시사점

· 전 세계적으로 전자상거래 시장이 빠르게 성장하고 있는데, cookpad mart 서비스는 코로나 시대에 잘 맞는 서비스 스타일로 볼 수 있다. 전자상거래의 큰 장애물 중 하나인 배송료 부분이 해결되고, 비대면에 원하는 시간에 신선식품을 구매할 수 있는 편리함까지 최근 소비자의 니즈를 잘 파악하여 대응하고 있다. 또한, 니혼슈의 사례처럼 평소 가격 부담으로 선뜻 구매가 어려운 제품을 부담 없이 즐길 수 있도록 새로운 서비스를 제공해 평소 소비자가 접하기 어려웠던 상품이나 지역과 연결하는 역할로도 활용할 수 있다. 잘 모르는 상품에 대해 선뜻 구매가 어려운 수입식품에 대해서도 이와 같은 서비스로 제공할 수 있다면 더 많은 일본의 소비자들에게 한국 상품을 알릴 수 있는 계기가 될 것이다.



<자료출처>

· cookpad mart HP

· 신선식품ECcookpad mart,맨션 도입수가 1만 돌파, PRTIMES, 2020.09.24

· cookpad mart를 타상품과 비교, cookpad, 2021.01.01

· cookpad사와 실증실험 본격개시,THE SANKEI NEWS, 2021.11.11






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키워드   #일본 #온라인슈퍼

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