[UAE] 여성 직원으로만 구성된 레스토랑이 있다?

◾ 주요 내용

최근 UAE에 197번째 맥도날드(McDonald’s) 매장이 문을 열었다. 이 매장은 여성 직원으로만 구성되어 여성의 사회활동을 독려하고 성평등을 지향하는 모습을 보여주었다. 이처럼 UAE에는 여성 직원으로만 구성된 레스토랑이 존재하며, 여성과 관련된 프로그램을 운영하는 곳들도 있다.

▸ UAE 여성의 높은 사회활동 비율

UAE는 인구의 27.8%만이 여성으로 구성된 남녀성비 7:3의 사회이다. UAE 정부는 여성의 사회활동 장려를 위한 정책을 지속적으로 시행하였으며, 그 결과 타 GCC 국가들보다 높은 여성의 경제 참여도를 보인다. 2019년 World Bank에서 조사한 “GCC 6개국 15~64세 여성 인구 중 경제활동에 참여하는 비율” 통계에서 UAE는 2010년 44.7%보다 18.3% 증가한 52.9%를 기록하며 2위를 차지했다.

▸ UAE 내 여성 직원 매장

경제활동에 참여하는 UAE 여성이 증가하며, 모든 직원이 여성으로 구성된 레스토랑이 문을 열고 있다. 맥도날드와 UAE의 버거 브랜드 피클(Pickl)은 여성 직원으로만 구성된 매장을 열어 여성의 경제활동 참여 기회를 넓히고, 여성 인재를 키우기 위해 힘쓰고 있다.

맥도날드 UAE CEO인 Walid Fakih는 “우리는 여성에게 권한을 부여하고 모든 측면에서 평등한 기회를 제공하는데 자부심을 가지고 있다”며, “새로운 레스토랑의 오픈으로 여성 인재들의 추진력과 열정을 볼 수 있을 것”이라고 전했다.

▸ UAE 여성 고객의 구매력

남성의 비율이 높은 UAE이지만, 여성의 구매력은 상당히 높은 편이다. Arabian Business에 따르면 UAE 내 소비 지출과 관련하여 대다수의 여성이 주도권을 잡고 있으며, 이는 두바이 전체 구매의 약 80%에 달한다.

⚫ UAE의 여성 친화적인 레스토랑 사례 1. Mother’s Day

UAE를 비롯한 여러 중동 국가에서는 매년 3월 21일을 “Mother’s Day”로 기념한다. 공휴일로 지정되어 있지 않지만, 대다수가 어머니께 감사를 표현하며 레스토랑에서는 특별 할인 등 다양한 이벤트를 진행한다.

매년 Mother’s Day가 되면 UAE 주요 사이트(Timeout Dubai 등)에서 이벤트를 진행하는 레스토랑 리스트와 행사내용을 확인할 수 있다. 혜택은 레스토랑마다 상이하며 어머니를 위한 식사 및 커피 무료 제공, 할인된 가격으로 무제한 음식 이용 등 다양하다.

⚫ UAE의 여성 친화적인 레스토랑 사례 2. Ladies Night

두바이에는 Ladies Night으로 불리는 행사가 있다. 이전에는 주로 화요일 저녁에 진행되는 행사였지만, 최근에는 요일과 관계없이 다양한 레스토랑과 카페에서 행사를 개최하고 있다.

메인요리를 주문하면 여러 종류의 음료를 무료로 즐길 수 있는 옵션부터 여성 고객에게만 할인된 금액으로 음식을 제공하는 옵션까지 여성 고객이 누릴 수 있는 다양한 혜택이 있다.

또한, Ladies Night에는 주류가 높은 가격에 판매되는 두바이 레스토랑에서 여성들이 주류를 무료로 제공받을 수 있는 혜택도 존재하여 많은 여성 고객이 찾고 있다.

◾ 시사점

UAE는 여성의 사회활동 참여 확대를 위한 정책을 꾸준히 개발하고 시행하고 있다. 이러한 정부의 노력으로 여성의 경제활동 비율이 9년 전과 비교하여 약 18% 증가했을 뿐만 아니라, 여성으로만 구성되어 운영되는 레스토랑들도 문을 열고 있다.

UAE에 진출하고자 하는 한국 기업은 이러한 현지 상황을 이해하고, 적절한 시장 진출 전략을 수립해야 할 필요성이 있다.

◾ 출처

1. UAE 내 여성 직원으로 구성된 매장 오픈

https://gulfbusiness.com/mcdonalds-uae-first-outlet-with-all-female-staff/

https://www.zawya.com/en/business/retail-and-consumer/uae-burger-brand-pickl-launches-first-female-led-restaurant-iyytm4ee

2. GCC 6개국 여성인구 경제활동 참여 인구 비율

https://dream.kotra.or.kr/kotranews/cms/news/actionKotraBoardDetail.do?SITE_NO=3&MENU_ID=100&CONTENTS_NO=1&bbsGbn=322&bbsSn=322&pNttSn=188370

3. World Bank 통계자료

https://www.wordbank.com/uk/blog/consumer-behaviour-in-uae/#:~:text=That's%20because%20UAE%20consumers%20are,their%20loyalty%20isn't%20easy.

4. 두바이 여성 소비 비율

https://www.arabianbusiness.com/industries/retail/dubai-women-behind-80-of-consumer-spending-says-survey-570666

5. Mother’s day, Ladies night in UAE

https://www.chic.ae/mothers-day-2022/

https://www.timeoutdubai.com/ladies-nights/ladies-nights-features/ladies-night-dubai


작성자 : 박성희