월마트(Walmart)와 애플(Apple)이 애플페이(Apple Pay)를 두고 격투를 벌이고 있다. 애플페이란 애플이 개발한 모바일 결제 시스템으로서 아이폰6부터 사용이 가능한 시스템이다.

월마트는 2012년 구축된 컨소시엄인 MCX(Merchant Customer Exchange)의 리더로서 이들 그룹은 ‘커런트C’라고 불리는 독자적인 모바일 결제 시스템을 사용하고 있다.

월마트는 애플페이 시스템을 도입하려고 했다. 약국체인점 라이트애드(Rite Aid), CVS 등을 포함한 MCX의 기업들은 애플페이를 도입한 며칠 이후 애플페이의 지원을 거부했다. 이는 MCX 모바일 결제 솔루션을 이용하려면 단지 MCX의 시스템만 이용해야 한다는 의무사항이 있기 때문이었다.

애플페이의 대안으로 불리는 MCX의 시스템인 커런트C(Current C)는 2012년에 개발되었다. 커런트C를 이용해 결재하려면 유저는 커런트C 애플리케이션을 실행하여 카메라로 QR코드를 찍어야 한다.

월마트가 왜 애플페이 시스템을 받아들이지 않는가에 대해 의문이 존재한다. 애플페이는 정말 간단한 모바일 결제 시스템이기 때문이다. 아이폰을 가지고 있는 유저라면 누구든지 아이폰을 이용해 결제가 가능하며 결제에 필요한 것은 오로지 아이폰에 내재되어 있는 지문인식 장치를 이용해 지문을 인식하는 일이기 때문이다.

이에 대해 월마트는 이렇게 대답했다. “현재 많은 기술들이 개발되고 있고 이것은 모바일 결제 산업 전체에 도움이 되는 일이다. 하지만 궁극적으로 중요한 것은 소비자들이 가장 널리 통용되고 있는 결제 시스템을 이용해야 한다는 점이며, 안전하고 소비자의 이익에 가장 부합하는 시스템이 중요하다.”

MCX를 주축으로 한 이 같은 대형 유통기업들의 움직임은 본격적인 영토 지키기 작전과 애플 견제하기의 의도인 것으로 나타난다. 애플페이 시스템을 도입할 경우 월마트 등 유통업체들은 애플과 구글에 별도의 수수료를 떼줘야 하기 때문이다.

MCX 중심 기업들은 미국 월마트와 베스트바이(BestBuy), 타겟(Target),세븐 일레븐, 바나나 리퍼블릭 등이 있으며, 커런트C의 정식버전은 2015년 안드로이드와 iOS버전으로 출시될 예정으로 미국의 주요 주유소들을 비롯해 22만 개 이상의 소매점에서 사용될 수 있다. 커런트C는 추가적인 하드웨어가 없는 순수 소프트웨어 방식이다. 애플리케이션을 이용하면 결제 뿐 아니라 각 상점의 쿠폰, 보상 프로그램, 단골을 위한 회원 계정 연계와 같은 판매 촉진이나 마케팅 프로모션 또한 제공한다.

애플페이가 내세우는 최대 장점은 ‘보안’이다. 지난해 연말연시 쇼핑 대목에 미국 대형 유통점인 타겟의 고객정보가 대량으로 유출되는 사고가 일어난 적이 있기 때문이다.                     
  

# 이슈 대응방안

애플 사이트에 소개된 애플 페이를 지원하는 27개 브랜드들은 수십만 개의 매장을 가지고 있다. 호기심 많은 사람들은 스마트폰을 결재 시스템에 대기만 하면 결재가 되는 애플 페이를 실행할 기회가 온 것이다. 현재 애플 페이를 이용할 수 있는 국가는 미국 뿐인 것으로 알려졌다. 애플 페이는 맥도날드, 파네라 브레드, 홀푸드와 같은 곳에서 도입하였으며 월마트나 배스트 바이 등 일부, 대형 소매점은 애플 페이 지원 계획이 없다고 밝힘에 따라 모바일 결재 방식을 두고 유통업계에 경쟁이 일어날 것으로 사료되고 있다.

# 참고 자료
http://www.businessinsider.com/wal-mart-heres-why-we-dont-support-apple-pay-2014-10
http://rt.com/usa/199935-apple-pay-blocked-cvs-walmart/
http://bgr.com/2014/10/27/apple-pay-vs-currentc/
http://www.businessinsider.com/walmarts-answer-to-apple-pay-currentc-2014-10
http://www.usnews.com/news/articles/2014/10/27/apple-pay-challenges-wal-mart-riteaid-7-eleven
http://www.freshplaza.com/article/129946/Apple-Pay-challenges-Wal-Mart,-7-Eleven